الأسئلة الشائعة — NEXA
ما هو NEXA؟
NEXA منصة سعودية تربط أصحاب العلامات التجارية بمصممي الأزياء والمصانع. صاحب العلامة يطلب تصميمه فيصمّم له مصمم أزياء محترف داخل المنصة ويولّد ملف تيك باك صناعياً (Tech Pack) بالذكاء الاصطناعي، جاهزاً لإرساله للمصنع مباشرة.
ما هو Tech Pack؟
Tech Pack هو "بطاقة الهوية الصناعية" للملابس. ملف PDF ببنية مرقّمة من ١ إلى ١٩، وتظهر الملحقات الهندسية وأمر الإنتاج بحسب بيانات القطعة:
- صورة التصميم
- الرسمة التقنية (front + back)
- الوصف
- الأقمشة والمواد
- الألوان والـ Pantone
- جدول المقاسات
- تفاصيل التركيب
- تفاصيل الخياطة بالـ callouts
- أنواع الغرز
- الملحقات (سحاب، أزرار، إلخ)
- ملصق العناية
- التغليف
- أماكن الملصقات
- ملاحظات إنتاج
أي مصنع محترف يقرأه ويعرف بالضبط كيف ينفّذ التصميم.
كم يستغرق تجهيز التصميم والتيك باك؟
المدة يتفق عليها مصمم الأزياء وصاحب العلامة، بما لا يزيد عن أسبوع من بعد أول اجتماع.
ما الصيغ المدعومة للصور؟
- JPG / JPEG
- PNG
- WEBP
- HEIC / HEIF (صور iPhone)
- الحد الأقصى: ١٠ ميجا
هل تصاميمي محمية؟
نعم. التصميم الذي ترفعه أو تطلبه يبقى ملكك بالكامل. NEXA:
- لا تستخدمه للتسويق.
- لا تبيعه لأي طرف.
- لا تشاركه مع مصممين آخرين.
- يُحذف نهائياً عند طلبك.
اقرأ سياسة الخصوصية للتفاصيل.
أقدر أطلب تعديلات على التصميم؟
نعم. تنسّق مع مصمم الأزياء داخل المنصة على التعديلات التي تريدها، فيحدّث التصميم ويعيد تجهيز الملف التقني بها.
ماذا عن دقة المقاسات في الملف التقني؟
الذكاء الاصطناعي أداة مساعدة دقيقة، وتبقى المراجعة البشرية أساسية. راجع المقاسات مع مصمم الأزياء قبل اعتمادها للإنتاج الفعلي، وإن احتجت أي ضبط تواصل مع المصمم داخل المنصة.
كيف أتواصل مع المصانع؟
من داخل المنصة مباشرة. بعد أن يجهّز لك المصمم ملف التيك باك، يُنشر طلبك في سوق نيسكا فتطّلع عليه المصانع والورش الشريكة وتقدّم عروضها بالسعر والمدة. تختار العرض المناسب ويجري التنفيذ عبر المنصة مع:
- ضمان مالي (Escrow) يحمي أموالك حتى الاستلام.
- متابعة الطلب والتواصل داخل المنصة.
- شحن القطع وتقييم المصنع بعد التسليم.
وتبقى لك دائماً حرية تحميل ملف التيك باك (PDF) وإرساله لأي مصنع تختاره خارج المنصة.
كيف أحذف حسابي؟
- من إعدادات الحساب → "حذف الحساب".
عند الحذف:
- بياناتك الشخصية تُمحى فوراً.
- التصاميم والـ PDF تُحذف خلال ٣٠ يوماً.
- بيانات الفوترة تُحفظ ١٠ سنوات (متطلب ضريبي).
هل المنصة آمنة؟
- جميع الاتصالات مشفّرة (HTTPS / TLS 1.3).
- كلمات المرور مشفّرة بـ bcrypt.
- جلسات الدخول في HTTP-only cookies (مش في localStorage).
- Refresh tokens تدوّر تلقائياً + كشف السرقة.
- نسخ احتياطية يومية مشفّرة.
- اختبار اختراق دوري.
اقرأ سياسة الخصوصية للتفاصيل التقنية.
هل تدعمون اللغة الإنجليزية؟
- الواجهة: عربية فقط (حالياً).
- الـ Tech Pack الناتج: إنجليزي (لأن المصانع العالمية تقرأ الإنجليزية).
- الدعم الفني: عربي وإنجليزي.
كيف أبدأ؟
- سجّل حساب من trynexa.net/register
- اطلب تصميمك من مصمم أزياء داخل المنصة (أو ارفع تصميمك إن كنت مصمماً).
- يصمّم لك مصمم الأزياء ويجهّز التيك باك، وتتفقان على المدة بما لا يزيد عن أسبوع.
- انشر طلبك في سوق المصانع وتلقَّ العروض بالسعر والمدة.
- أو حمّل ملف التيك باك (PDF) وأرسله لمصنعك مباشرة.
بهذه البساطة. 🎨